Удалённая реализация дизайн-проекта

В Крыму очень много курортной недвижимости, собственники которой, как правило, проживают в других регионах. Как же проходит ремонт, когда исполнитель и клиент находятся в разных городах? Делится опытом наш партнёр Максим Трущенко, студия дизайна интерьера «10.45», г. Симферополь.

Выбор материалов

Удалённый выбор материалов давно стал обычным явлением. Как это происходит? К примеру, заказчику необходимо определиться с цветом МДФ-панелей. Дизайнер общается с клиентом, выясняет его предпочтения и пожелания, готовит соответствующую визуализацию и предлагает её к утверждению.

Бывает так, что заказчик не до конца понимает, как это будет выглядеть «вживую». Для решения этого вопроса дизайнер уточняет, где в городе, в котором живёт клиент, есть магазин или салон с указанными материалами, и человек на месте смотрит и отбирает их. То же касается плитки, текстур дерева и ткани, цвета шпона и так далее.

И после того, как все цвета и материалы утверждены, подписан договор, и исполнитель приступает к действиям в строгом соответствии с дизайн-проектом – никаких проблем не возникает.

Контроль реализации и авторский надзор

Когда заказчик и объект находятся в разных городах, клиент контролирует ход реализации проекта ровно так, как бы это происходило в пределах одной локации. Этапы ремонта, движение материалов и финансов, дополнительные согласования (при необходимости) – всё это обсуждается напрямую с дизайнером и прорабом в онлайн-формате, путём документальных отчётов, с предоставлением детальных фото- и видеоматериалов.

И, конечно же, авторский надзор от дизайнера (при любой форме реализации проекта) – must have.

Сдача объекта

При удалённом сотрудничестве заказчик не видит промежуточного результата (непосредственно, «вживую») – только проект на бумаге и уже финишный вариант, когда всё готово. Это несёт в себе особенную эмоциональную составляющую: ещё недавно квартира была «в бетоне», а вот она уже в состоянии «входи и живи» – с текстилем, уютными тапочками при входе и цветами на столе.

Хотя в нашей практике бывали случаи, когда и приёмка происходила удалённо.

Секрет успеха

Фундаментальным принципом в удалённом дизайн-проекте и его реализации является доверие. Создать дизайн-проект и реализовать его удалённо невозможно, если заказчик не доверяет исполнителю. Это основа для достижения нужного результата.

Без доверительных отношений сотрудничество также возможно, но оно будет значительно более хлопотным.

Чем дальше – тем роднее

Если заказчик доверяет исполнителю, и тот после подписания договора действует строго по дизайн-проекту – это приятный бонус для обеих сторон. В каком смысле?

Не секрет, что в ходе реализации проекта порой возникают неприятные мелочи, которые решаются локально. Но если заказчик с ними сталкивается лично, лишние нервы тратят обе стороны. В этом плане более редкие встречи в процессе ремонта несут только положительный эффект.

К примеру, за плечами нашей команды десятки реализованных проектов, когда заказчик ни разу не посещал объект на этапе ремонта и остался удовлетворён итоговым результатом на 100%.

Больше интересного – в нашем Телеграм-канале «Ремонт по-крымски».